好多剛坐上管理崗的人,都得有個(gè)適應(yīng)期。以前跟大家都是平級(jí)同事,現(xiàn)在突然要發(fā)號(hào)施令,心里總有點(diǎn)不自在。尤其是面對以前一起吃飯聊天、吐槽工作的伙伴,現(xiàn)在要給他們派任務(wù)、評(píng)績效,甚至指出他們的問題,心里難免犯怵??赡阍姜q豫,團(tuán)隊(duì)越?jīng)]底——大家不知道你到底啥風(fēng)格,反而容易亂了節(jié)奏。
在工作上,最好做到清晰又一致。給下屬派活、盯進(jìn)度、做評(píng)價(jià)的時(shí)候,語氣得穩(wěn),目標(biāo)得說透,別含糊不清??蓜e因?yàn)楦l私交好,就睜一只眼閉一只眼;也別怕人家誤會(huì)你“當(dāng)官了就變臉”,就故意躲著大家。專業(yè)和公正是你立威信的根本。遇到要拍板的事兒,哪怕你心里也沒百分百把握,也得表現(xiàn)出果斷和擔(dān)當(dāng)。只要你在下屬面前不搖擺、不偏心,時(shí)間長了,大家自然會(huì)尊重你。
到了工作之外,就可以適當(dāng)放松點(diǎn)了。團(tuán)隊(duì)聚餐、搞集體活動(dòng)的時(shí)候,別老端著“領(lǐng)導(dǎo)”的架子。跟大家聊聊家常,聽聽他們吐槽幾句工作,偶爾開個(gè)小玩笑,都能拉近距離。真正的關(guān)心不是追問人家的私事,比如“你為啥還不結(jié)婚”,而是在人家加班趕項(xiàng)目時(shí)問一句“要不要幫忙協(xié)調(diào)資源”,或者在他家里有事時(shí),適當(dāng)放寬點(diǎn) deadlines,給點(diǎn)體諒和空間。
你要知道,權(quán)威不是靠職位給的,是靠一點(diǎn)一點(diǎn)攢起來的。要是你業(yè)務(wù)能力過硬,下屬遇到搞不定的難題,你能幫著指方向、解決問題,人家自然會(huì)服你的判斷。做事有原則、有底線,對所有人都用一套標(biāo)準(zhǔn),不偏袒誰,也不刻意打壓誰,慢慢大家就會(huì)覺得,你是個(gè)公正可靠的領(lǐng)導(dǎo),愿意跟著你干。
不過有兩個(gè)常見的坑,你可得避開。一是別刻意疏遠(yuǎn),也別刻意討好。沒必要以前跟人家稱兄道弟,現(xiàn)在突然改口叫“小王”“小李”,顯得生分;也別為了讓大家喜歡,就放棄原則,比如下屬犯了錯(cuò)也不指出來,最后反而害了他,也亂了團(tuán)隊(duì)規(guī)矩。二是別把私人感情帶到工作里,尤其別在公開場合跟某個(gè)人走得太近,比如開會(huì)總先問他的意見,吃飯總跟他坐一起,不然其他下屬會(huì)覺得不公平,心里容易有疙瘩。
管理這事兒不是一成不變的,得根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整。不同的團(tuán)隊(duì)有不同的文化,有的團(tuán)隊(duì)喜歡輕松活潑,有的團(tuán)隊(duì)更看重紀(jì)律;不同的業(yè)務(wù)階段也不一樣,比如項(xiàng)目緊急的時(shí)候,可能需要你嚴(yán)一點(diǎn)抓進(jìn)度,平時(shí)就可以多些鼓勵(lì)。你可以定期反思自己的管理方式,也多聽聽下屬的反饋,甚至搞個(gè)匿名問卷,了解大家真實(shí)的想法,這樣才能及時(shí)調(diào)整,不跑偏。
其實(shí)優(yōu)秀的管理者,既能靠專業(yè)和能力讓大家信服,也能靠真誠和信任贏得人心。領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),不是怎么用權(quán)力去管別人,而是怎么建立起大家對你的尊重。這事兒急不來,得慢慢來,一邊做一邊反省,一邊調(diào)整。
最重要的是,別刻意裝成“完美領(lǐng)導(dǎo)”的樣子。你以前是啥樣,現(xiàn)在也不用完全變個(gè)人,而是學(xué)會(huì)在該專業(yè)的時(shí)候?qū)I(yè),該放松的時(shí)候放松,在合適的場景下,自然切換狀態(tài)就行。等時(shí)間長了,你慢慢就會(huì)找到那個(gè)讓自己舒服、下屬也認(rèn)可,還能帶著團(tuán)隊(duì)往前沖的最佳平衡點(diǎn)。