現(xiàn)代職場(chǎng)中,手機(jī)已成為必不可少的通訊工具,但在會(huì)議場(chǎng)合,它可能成為影響會(huì)議質(zhì)量的干擾源。突然響起的鈴聲會(huì)打亂會(huì)議節(jié)奏,分散與會(huì)者注意力,更可能讓客戶產(chǎn)生不被重視的感覺。因此,養(yǎng)成會(huì)前調(diào)整手機(jī)狀態(tài)的習(xí)慣,是每位職場(chǎng)人士都應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。
最佳時(shí)機(jī)是在步入會(huì)議室前就完成這個(gè)動(dòng)作,這樣既能避免在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)操作手機(jī)的尷尬,也能讓自己更快進(jìn)入會(huì)議狀態(tài)。如果擔(dān)心錯(cuò)過重要來電,可以將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)模式,但務(wù)必將手機(jī)放置在不會(huì)干擾他人的位置。
對(duì)于那些需要隨時(shí)保持通訊暢通的崗位,提前與會(huì)議主持人溝通是明智之舉??梢晕竦卣f明:"今天可能有緊急事務(wù)需要處理,我的手機(jī)會(huì)調(diào)至震動(dòng)模式,若有來電會(huì)暫時(shí)離席接聽。"這樣的提前告知,既展現(xiàn)了責(zé)任心,又體現(xiàn)了對(duì)會(huì)議秩序的尊重。
在特別重要的會(huì)議場(chǎng)合,比如重大談判或高層會(huì)議,建議直接關(guān)閉手機(jī)電源。這個(gè)舉動(dòng)傳遞出的信息是,此時(shí)此刻,這場(chǎng)會(huì)議是我最優(yōu)先關(guān)注的事項(xiàng)。這種全神貫注的態(tài)度,往往能給與會(huì)者留下深刻印象。

若遇到必須接聽的來電,離席時(shí)的舉止需要特別注意。起身動(dòng)作要輕緩,盡量避免發(fā)出聲響;離開會(huì)議室時(shí)要輕手關(guān)門;通話時(shí)要選擇遠(yuǎn)離會(huì)場(chǎng)的區(qū)域,控制說話音量,并盡快結(jié)束通話。返回時(shí)也要保持安靜,不影響會(huì)議進(jìn)程。
建議將"會(huì)前靜音"作為固定流程,就像整理著裝一樣自然??梢栽谑謾C(jī)殼上貼提示貼,或設(shè)置會(huì)議前自動(dòng)靜音的功能,幫助自己形成條件反射。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,這個(gè)細(xì)節(jié)也值得推廣。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以以身作則,在會(huì)議開始前主動(dòng)展示已靜音的設(shè)備,用行動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)成員。但要注意方式方法,避免說教,而是將其轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)共識(shí)。
這個(gè)習(xí)慣的背后,體現(xiàn)的是換位思考的能力。我們都希望在發(fā)言時(shí)不受干擾,那么首先就要做到不讓自己成為干擾源。
一個(gè)懂得在適當(dāng)時(shí)候保持安靜的人,往往比能言善辯者更值得信賴。因?yàn)檎嬲膶I(yè),不僅體現(xiàn)在言語表達(dá)上,更體現(xiàn)在行為細(xì)節(jié)中。

 

















