咨詢業(yè)務(wù)是指企業(yè)依據(jù)自身在信譽、人才、信息等方面的優(yōu)勢，收集和整理有關(guān)信息，并通過對這些信息以及客戶資金運動的記錄和分析，形成系統(tǒng)的資料和方案，并提供給客戶，以滿足客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營管理或發(fā)展需要的服務(wù)活動。

咨詢業(yè)務(wù)根據(jù)內(nèi)容可以分為以下幾個方面：

1. 管理咨詢：涉及企業(yè)管理、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、流程優(yōu)化、績效管理、人力資源等方面的問題，提供專業(yè)知識和建議，幫助企業(yè)提高管理水平和效率。

2. 財務(wù)咨詢：包括財務(wù)管理、會計、稅務(wù)籌劃、資產(chǎn)管理等方面的問題，提供專業(yè)知識和建議，幫助企業(yè)優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)和提高財務(wù)效益。

3. IT咨詢：包括信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等方面的問題，提供專業(yè)知識和建議，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提高信息化水平。

4. 市場咨詢：包括市場調(diào)研、品牌策劃、市場推廣、銷售管理等方面的問題，提供專業(yè)知識和建議，幫助企業(yè)提高市場競爭力和銷售業(yè)績。

5. 法律咨詢：包括企業(yè)法律風險評估、合同審查、知識產(chǎn)權(quán)保護、訴訟仲裁等方面的問題，提供專業(yè)知識和建議，幫助企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。

6. 人力資源咨詢：包括招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利等方面的問題，提供專業(yè)知識和建議，幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源管理和提高員工滿意度。

7. 環(huán)境咨詢：包括環(huán)境評估、環(huán)境管理、環(huán)保技術(shù)等方面的問題，提供專業(yè)知識和建議，幫助企業(yè)實現(xiàn)環(huán)保目標和符合環(huán)保法規(guī)。

根據(jù)性質(zhì)，咨詢業(yè)務(wù)可分為：

1、企業(yè)信息咨詢業(yè)務(wù)：主要包括項目評估、企業(yè)信用等級評估、驗證企業(yè)注冊資金和資信咨詢等。

商業(yè)銀行的項目評估是指對擬建項目在可行性研究的基礎(chǔ)上，從建設(shè)項目的必要性和技術(shù)經(jīng)濟的合理性進行全面審查和評價，為商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)。主要是為了降低貸款風險，提高經(jīng)濟效益。

2、資產(chǎn)管理顧問業(yè)務(wù)：包括為機構(gòu)投資者或個人投資者提供全面的資產(chǎn)管理服務(wù)。

3、財務(wù)顧問業(yè)務(wù)：是銀行向公司提供的各種類型的收費顧問業(yè)務(wù)，一般是在公司進行重組、收購與兼并、證券發(fā)行、項目融資、租賃以及日常經(jīng)營活動中，提供以財務(wù)為主的顧問咨詢業(yè)務(wù)。

4、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)：商業(yè)銀行協(xié)助企業(yè)科學(xué)的分析現(xiàn)金流，使企業(yè)科學(xué)、合理的管理現(xiàn)金余額，將多余的現(xiàn)金用于短期投資，增加收益。通過銀行協(xié)助企業(yè)進行現(xiàn)金管理，幫助企業(yè)達到既不占壓資金，又可以保證資金靈活周轉(zhuǎn)的目的。

總而言之，咨詢業(yè)務(wù)，就是指公司依據(jù)《信托投資公司管理辦法》，憑借其專業(yè)的知識、經(jīng)驗、技術(shù)和廣泛的信息渠道，接受客戶的委托，對指定企業(yè)、項目、產(chǎn)品、技術(shù)、市場、管理、服務(wù)、資信等情況進行專門的調(diào)查、分析、論證，進而向委托人提供經(jīng)濟信息、數(shù)據(jù)資料、操作方案和可行性報告的業(yè)務(wù)。