也許對(duì)方讓你聯(lián)想到過去某個(gè)不愉快的人,也許他的某個(gè)特質(zhì)觸動(dòng)了你內(nèi)心的敏感處。靜心思考時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),我們對(duì)別人的評(píng)判往往映射出自己未解決的問題。認(rèn)清這一點(diǎn),就能更客觀地看待這段關(guān)系。
不需要刻意回避,但可以控制互動(dòng)頻率和深度。工作上的必要溝通保持專業(yè)和簡(jiǎn)潔,非必要的社交活動(dòng)可以酌情參加,清晰的界限讓雙方都能保持舒適感。
尋找對(duì)方身上的可取之處或許能改變看法,可能他做事拖拉,但創(chuàng)意總是新穎;可能她言辭尖銳,但分析問題一針見血。每個(gè)人都是復(fù)雜多面的,專注于對(duì)方的長處,關(guān)系會(huì)自然緩和。
當(dāng)需要合作完成項(xiàng)目時(shí),個(gè)人好惡應(yīng)該退居次要位置。把精力集中在解決問題上,而非糾結(jié)于性格差異。順利完成工作帶來的成就感,往往能沖淡人際間的摩擦。
改善溝通方式有助于緩解緊張,用“這個(gè)方案需要更多數(shù)據(jù)支持”代替“你做得不夠好”;用“我們可以嘗試其他方法”代替“你的想法行不通”。專業(yè)的表達(dá)既解決問題,又避免傷害關(guān)系。
調(diào)整對(duì)職場(chǎng)關(guān)系的期待很重要,工作場(chǎng)所的本質(zhì)是協(xié)作完成任務(wù)的平臺(tái),不是尋找知己的社交場(chǎng)。接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),就能以更平和的心態(tài)面對(duì)各種性格的同事。

發(fā)現(xiàn)共同興趣可能成為轉(zhuǎn)機(jī),也許你們都關(guān)注某個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài),或者都喜歡同一家餐廳。不經(jīng)意間聊到這些共同點(diǎn),能為僵硬的關(guān)系注入暖流。
保持情緒穩(wěn)定是關(guān)鍵,別人的言行不在我們的控制范圍內(nèi),但我們可以選擇如何應(yīng)對(duì)。當(dāng)不再輕易被他人影響情緒,就掌握了人際交往的主動(dòng)權(quán)。
嘗試站在對(duì)方的角度思考,也許他咄咄逼人是源于不安全感,也許她吹毛求疵是出于追求完美。理解行為背后的動(dòng)機(jī),往往能讓那些令人不快的言行變得可以接受。
把這段不太愉快的關(guān)系視為修煉性格的機(jī)會(huì),每次成功地控制住脾氣,每次順利地完成合作,都在提升我們的人際交往能力。
隨著工作環(huán)境的變化、項(xiàng)目的更替,人際關(guān)系也在不斷流動(dòng)。今天令人困擾的關(guān)系,明天可能因?yàn)橐粋€(gè)契機(jī)而改善。



















