在實(shí)際工作我們與朝夕相處的同事之間總會(huì)產(chǎn)生一些令人鬧心的事情，這些問(wèn)題令很多職場(chǎng)人望而生畏，如果處理不好，輕則影響我們的心情，重則會(huì)影響個(gè)人的發(fā)展以及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何才能巧妙的處理與同事之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系呢?一起來(lái)看看吧！

　　與同事之間的鬧心事兒，主要有以下三種：

　　第一，溝通問(wèn)題。有句話(huà)叫做“禍從口出”，很多矛盾的產(chǎn)生就是因?yàn)槟阍谌巳褐卸嗾f(shuō)了一句話(huà)，就會(huì)導(dǎo)致同事對(duì)你有意見(jiàn);也有句話(huà)叫做“說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)著有意”或許因?yàn)槟氵^(guò)度解讀了同事的話(huà)，就會(huì)出現(xiàn)你對(duì)同事也有想法?？傊T如此類(lèi)的由于不能清晰的表達(dá)，或者缺乏同理心而導(dǎo)致的鬧心事。

　　第二，利益沖突問(wèn)題。天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往。同事之間也會(huì)因?yàn)橛幸庾R(shí)或者無(wú)意識(shí)侵害他人利益而產(chǎn)生沖突，比如，團(tuán)隊(duì)配合中工作任務(wù)承擔(dān)量是否均衡、榮譽(yù)歸屬、責(zé)任承擔(dān)等。

　　第三，個(gè)體差異問(wèn)題。每個(gè)人的性格、價(jià)值觀、處事原則、工作能力等都不相同，在看待問(wèn)題和解決的問(wèn)題方式也會(huì)不同，部分人會(huì)基于此難以融入團(tuán)隊(duì)而感到很鬧心。

　　處理的方法：

　　第一，要善良。

　　凡事抱著善念，以善為出發(fā)點(diǎn)與同事共事，同時(shí)也不過(guò)度揣測(cè)同事的意圖，久而久之，就會(huì)避免很多矛盾，也會(huì)贏得同事的信任。

　　第二，要有責(zé)任感。

　　做事情必須有責(zé)任感，就意味著我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中要多承擔(dān)，多付出，這樣才能避免得失心太重，才能激勵(lì)自身不斷的提升自身能力和水平。

　　第三，學(xué)會(huì)寬容。

　　學(xué)會(huì)寬容他人，才會(huì)贏得尊重。嚴(yán)于律己，寬以待人，就會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)換位思考，具備同理心，減少斤斤計(jì)較。學(xué)會(huì)寬容，會(huì)提升我們的人生格局，塑造個(gè)人魅力。

　　第四，有效溝通。

　　掌握一定的溝通技巧確實(shí)能夠在職場(chǎng)為自己加分。有效溝通一方面需要自己學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人，理解他人，另一方面也需學(xué)會(huì)清晰的表達(dá)，即用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，清晰有條理的表達(dá)自己的想法。在實(shí)際工作中這樣溝通還有助于提升效率，減少信息的誤差。